お客様の声

営業さんのレスポンスおよび知見に救われることが多くあり，弊社内での大きな会議でも御社ご製作のモデルの評価も高く，プロジェクトの進捗に大変貢献していただいております。 弊社のように物つくりをするうえでどうしても力不足となる部分を支えていただけています。

こちらの要求品質の伝え方が不十分でも、それとなく意図を汲んでいただけたり、懸念点などは部品構造込みで説明いただけるので非常に助かっています。

他社では実現出来ない短期日程間でのモノづくりが可能である為、とても助けられています。デザイン部の各担当者も御社で製作する案件は安心感を持っており、良きパートナーとして認知されております。

私どもの要求に対して不明点があれば都度確認の連絡を頂き、そのフィードバックをすぐに仕様へ反映してくれます。そのような素早く適切な対応のおかげで、最終的な仕上がりが要求と乖離することなく感謝しております。

製品の使われ方、作り方を考慮し、「この部分はこのように作るので、この点に注意してほしい。」というような情報が見積時から出てくるので、製品の仕上がりについて安心感があります。

デザイン、解析、試作と一貫して対応いただけるため、非常に頼りにしております。

弊社の依頼に関して他社では及び腰なところがありましたが、アークはリスクを承知で一緒に完成を目指しプロジェクト推進の大きな力となって頂きました。依頼内容には不明確な部分・不安要素・計画の変更や中止などあらゆる障壁がありましたが、常に前向きに引っ張って頂く姿勢には信頼感と安心感があり感謝しています。

弊社側の体制が不足している中、担当営業さんを中心にきめ細かくサポート頂き大変助かりました。お見積り頂いている費用の以上の価値を感じており今後ともご協力頂きたいと考えています。都度平等な目線で、課題や要望、状況を簡潔に正直にお知らせ頂いているので、こちらも何を判断する必要があるのか、何を要求する必要あるのかなど忖度なくコミュニケーションを取らせて頂いているので効率的ですし、何より信頼感を持てて会話ができているので安心です。

設計変更の際、様々こちらの要望を取り入れたうえで独自に知見を生かしたアイデアを提案していただいたり、それらのリアクションも都度クイックにして頂いていたのでとても頼もしく感じました。

当社製品に対する知識や設計技術、製造スケジュールもよく認識いただいており、いつも大変助かっております。